제1조 (목적)

이 약관은 한국수퍼체인유통사업협동조합(이하 “조합”라 함)이 “酒세요 Mall”(이하 "주세요몰" 이라 한다)에서 운영 및 제공하는 온라인 정보 및 주문 중개 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 상품을 거래하는 자 간의 권리, 의무 등 기타 필요사항, 회원과 조합간 의 권리, 의무, 책임사항 및 회원의 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합 니다.

제2조(약관의 명시, 효력과 개정)

1. 주세요몰은 이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 주세요몰 하단에 상시 게시합니다.

2. 조합은 약관의 규제에 관한법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 주세요몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 14일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제3조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 본 약관에서 별도로 규정하는 경우를 제외하고 주세요몰 회원(소매점) 이용약관 제3조를 따릅니다.

제4조 (효력)

1. 조합은 관련 법령의 규정 등에 따라 공급 서비스 중 특정 서비스에 관하여 특별약정(이하 "특약"이라 함)을 별도로 체결할 수 있으며, 이 약관과 상충하는 내용이 있을 경우 특약이 우선적으로 적용됩니다.

2. 회원 약관의 내용 중 성질상 공급 서비스에 적용될 수 있는 내용은 체인본부 및 제조수입사 약관과 동일하게 적용됩니다. 본 약관에 의해 체인본부 및 제조수입사로 가입하고자 하는 자는 본 회원 약관의 내용을 숙지하고 본항의 내용에 동의하는 것임을 확인합니다.

3. 이 약관, 이용정책, 특약의 변경이 있을 경우 조합은 변경 내용의 그 적용일자로부터 영업일 기준 15일 이전(다만, 체인본부 및 제조수입사에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 그 적용일자로부터 영업일 기준 30일)에 해당 변경 사항을 체인본부 및 제조수입사 관리자 페이지에 공지하며, 체인본부 및 제조수입사가 변경된 약관, 이용정책, 특약에 동의하지 않을 경우 체인본부 및 제조수입사 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 변경 약관, 이용정책, 특약에 동의한 것으로 간주합니다.

4. 변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.

제5조 (서비스의 종류)

1. 주세요몰이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
 1) 주세요몰 개발 및 운영서비스
 ◆ 구매 및 판매 관련 업무지원서비스
 ◆ 상품 정보검색 서비스
 ◆ 매매계약체결 관련 서비스(향후도입예정)
 ◆ 기타 전자상거래 관련 서비스(향후도입예정
 2) 광고 집행 및 프로모션 서비스

2. 주세요몰이 제공하는 전항의 서비스는 회원이 재화 등을 거래할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하거나, 주류주문을 연결하는 것을 목적으로 하며, 개별 판매회원(판매자)이 주세요몰과 모바일 주세요몰에 등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제6조 (체인본부 및 제조수입사의 관리의무)

1. 체인본부 및 제조수입사는 최대한 서비스를 통해 주세요몰 회원(소매점)으로부터 주문을 받도록 유도하여야 하며, 서비스를 남용 및 오용하여 서비스를 통해 부정한 이익을 획득할 경우, 조합은 당해 체인본부 및 제조수입사의 서비스 이용을 정지하거나 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 체인본부 및 제조수입사은 회원(소매점)의 상품에 대한 문의 또는 클레임에 대하여 성실하고 정확하게 대답해야 합니다.

3. 체인본부 및 제조수입사는 상품의 공급과 관련하여 특정한 인허가 자격이 필요한 경우, 이에 대한 요건을 완료한 후 판매해야 합니다. 인허가 자격을 갖추지 않은 상태에서 관련 상품의 공급으로 인하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 체인본부 및 제조수입사에게 있습니다.

4. 조합은 체인본부 및 제조수입사의 사유로, 배송 완료까지 상당기간이 경과하거나 취소율이 일정 수준을 초과하는 경우 당해 체인본부 및 제조수입사에 대하여 경고, 아이디 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 구체적인 내용에 대하여 조합은 합리적인 기준에 따라 정책을 정하고 사전에 공지합니다.

제7조 (교환, 환불)

1. 체인본부 및 제조수입사는 상품의 하자 또는 판매에 결함이 있는 경우 이에 따른 모든 책임을 부담하여야 합니다.

2. 체인본부 및 제조수입사는 청약철회가 불가능한 사유에 해당되는 사항을 전자상거래법 제 17조 제6항에 따라 상품의 포장 기타 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다.

3. 체인본부 및 제조수입사는 접수된 반품요청 건에 대하여 주세요몰(소매점) 회원에게 해당 클레임건을 직접 처리하여야 합니다.

제8조 (회원 정보의 보호)

체인본부 및 제조수입사는 공급서비스의 이용에 따라 지득한 회원 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 개인정보의 지득 목적을 달성한 때에는 해당 개인정보를 지체없이 파기하여야 하며, 해당 개인정보를 보호하기 위해 관련법령에서 규정한 기술적·관리적 보호조치를 취하여야 합니다. 이러한 개인정보보호의무는 계약의 만료 후에도 존속하며, 이를 위반할 경우 체인본부 및 제조수입사는 관련 법령에 의한 모든 민·형사 상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 조합은 당해 공체인본부 및 제조수입사을 탈퇴시킬 수 있습니다.

1. 조합은 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 체인본부 및 제조수입사에게 공개되어 있는 상점 회원의 개인정보를 상당기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.

2. 조합이 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 체인본부 및 제조수입사가 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 조합은 그에 대 하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

3. 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 조합에 체인본부 및 제조수입사에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 조합은 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.

4. 체인본부 및 제조수입사이 불법행위를 행한 경우 조합은 수사 등을 의뢰하기 위하여 그에 관한 자료를 수사관서 등에 제출할 수 있고, 체인본부 및 제조수입사는 이에 동의합니다.

5. 체인본부 및 제조수입사의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 체인본부 및 제조수입사에게 있으며, 체인본부 및 제조수입사은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제9조 (아이디 및 비밀번호의 관리)

1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

2. 주세요몰의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다

3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 조합에 통보하여야 하고 조합은 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다

제10조 (계약 해지)

1. 이용계약의 기간은 체인본부 및 제조수입사 특별 약정서에 명시된 계약기간으로 정하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.

2. 당사자 일방에게 다음 각호의 사유가 발생한 경우, 그 상대방은 별도의 최고 없이 해지의 통지를 함으로써 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.

 ◆ 이용계약상의 의무를 위반하여 상대방이나 조합으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정 하지 아니한 경우
 ◆ 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우
 ◆ 체인본부 및 제조수입사의 책임 있는 사유로 인하여, 조합의 명예 실추 등 유·무형적 손해를 입은 경우
 ◆ 본 약관의 위반으로 인하여 조합에 손해를 끼칠 염려가 있는 경우 다른 회원 또는 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
 ◆ 주세요몰이 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도 한 경우
 ◆ 기타 주세요몰이 합리적인 판단에 기하여 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

3. 주세요몰이 해지를 하는 경우 주세요몰은 회원에게 e-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이용계약은 주세요몰의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다.

4. 본 항에 의하여 주세요몰이 이용계약을 해지하더라도, 해지 이전에 이미 체결된 매매계약의 완결과 관련해서는 이 약관이 계속 적용됩니다.

5. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료될 시에는 주세요몰은 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다.

6. 본 항에서 정한 바에 따라 이용계약이 종료된 경우에는, 회원의 재이용신청에 대하여 주세요몰은 이에 대한 승낙을 거절할 수 있습니다.

제11조 (고객센터)

1. 주세요몰은 회원 상호간 또는 회원과 제3자 사이의 불만처리 및 분쟁조정을 하기 위하여 고객센터를 운영 합니다.

2. 주세요몰은 고객센터를 통하여 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 3영업일 이내에 그 진행 경과를 알리고 10영업일 이내에 조사결과와 처리방안을 통보합니다.

3. 고객센터의 분쟁조정시 회원은 신의칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

제12조 (금지행위)

1. 직거래
1) 향후 주세요몰이 제공하는 구매안전서비스를 이용하지 않고 판매자와 구매자간에 직접적으로 거래하는 직거래는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 주세요몰은 이로 인하여 발생된 문제에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2) 수입사가 직거래를 하거나 이를 유도한 것으로 확인된 판매자는 판매서비스 이용계약이 해지될 수 있으며, 회원은 직거래를 하거나 유도한 판매자를 주세요몰이 운영하는 고객센터에 신고할 수 있습니다.

2. 시스템 부정행위
1) 주세요몰이 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위는 금지됩니다.
2) 주세요몰은 시스템 부정행위가 확인된 경우 해당 회원에 대하여 주세요몰이 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수, 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있으며 이로 인하여 발생한 손해가 있을 시 이의 배상을 청구할 수 있습니다.

3. 결제 부정행위
1) 향후 대금결제 시스템 운영이 진행될 시 타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 주세요몰이 제공하는 구매서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.
2) 물품판매 또는 용역제공을 가장하여 자금을 융통하는 것과 같이 여신전문금융업법 등 법령에 의하여 금지된 방법으로 비정상적인 결제를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 주세요몰은 이용계약을 해지하거나 회원의 거래를 중지시키고 관련기관에 통보할 수 있습니다.
3) 실제 상품의 배송이 없는 등 상품의 실질적인 구매의사가 없이 구매행위를 하는 것은 금지되며, 해당 내용이 확인된 경우 주세요몰은 당해 거래를 취소할 수 있으며 경우에 따라 제재 조치를 취할 수 있습니다.

제13조 (서비스기간과 중단)

1. 본 약관에 따른 서비스 기간은 서비스 신청일로부터 이용계약의 해지 시까지 입니다.

2. 주세요몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 주세요몰 초기화면 또는 공지사항에 통지합니다.

3. 주세요몰은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

제14조 (서비스 이용료)

주세요몰은 회원 간의 자유로운 전자상거래에 있어서 필요로 하는 각종 서비스를 제공하고 주세요몰의 내부 정책에 따라 그에 대한 이용료(서비스 이용료)를 부과할 수 있습니다.

제15조 (이용자 관리)

1. 주세요몰은 이 약관의 본지와 관련 법령 및 상거래의 일반원칙을 위반한 회원에 대하여 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
 1) 주세요몰이 부가적으로 제공한 혜택의 일부 또는 전부의 회수
 2) 특정서비스 이용제한
 3) 이용계약의 해지
 4) 손해배상의 청구

2. 주세요몰이 전항 각 호에 정한 조치를 할 경우 주세요몰은 사전에 회원에게 유선 또는 이메일로 통보하며, 회원의 연락이 두절되거나 긴급을 요하는 것과 같이 부득이한 경우 선조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

3. 회원은 본조에 의한 주세요몰의 조치에 대하여 항변의 사유가 있는 경우 이에 대하여 항변을 할 수 있습니다.

제16조 (주세요몰의 면책)

1. 주세요몰은 발주중개자로써 주세요몰과 모바일 주세요몰을 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐이며, 주세요몰과 모바일 주세요몰의 거래시스템을 이용한 거래 내용에 관한 모든 분쟁에 대해서는 당해 거래 당사자가 책임을 져야 합니다.

2. 제13조 2항의 사유로 인하여 서비스를 일시적으로 중단하는 경우 주세요몰은 이로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 단, 주세요몰의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 제13조 3항의 사유로 인하여 서비스를 제한하거나 중단하는 경우 주세요몰은 불가항력을 이유로 그 책임을 면합니다.

4. 주세요몰은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 회원이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 주세요몰은 일체의 책임을 지지 않습니다.

6. 모바일 주세요몰에서의 거래는 실시간으로 진행되지 않을 수도 있습니다. 모바일 주세요몰 에서의 거래는 회원의 현재 소재지와 회원이 이용하는 무선 데이터 서비스 제공자의 네트웤 등의 이유로 제한, 지연될 수 있습니다.

제17조 (관할법원)

이 약관과 이용계약 및 회원 상호간의 분쟁에 대해 조합을 당사자로 하는 소송이 제기될 경우 에는 주세요몰의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할법원으로 정합니다.

제18조 (기타조항)

1. 주세요몰은 필요한 경우 특정 서비스(혹은 그 일부)를 조합 홈페이지를 통하여 미리 공지한 후, 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있습니다.

2. 조합과 회원은 상대방의 명백한 동의 없이 이 약관상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 할 수 없습니다.

주세요몰은 서비스 기획부터 종료까지 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수합니다. 또한 OECD의 개인정보
보호 가이드라인 등 국제 기준을 준수하여 서비스를 제공합니다.

1. 개인정보처리방침의 의의

주세요몰의 본 개인정보처리방침은 개인정보보호법을 기준으로 작성하되, 주세요몰 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한
알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.

주세요몰이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을
달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을
받을 수 있는지 알려드립니다.

2. 수집하는 개인정보

회원가입 시점에 주세요몰이 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
회원 가입 시에 ‘아이디, 비밀번호, 이름, 사업자명, 사업자번호 사업자주소, 휴대전화번호 등을 필수항목으로 수집합니다. 그리고
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수집합니다.
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3. 수집한 개인정보의 이용

회원 가입 의사의 확인, 사업자 확인 주문정보 확인, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등
회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
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보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
향후, 주문서비스외 결제시스템 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송을 위하여 개인정보를 이용하며
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4. 개인정보의 제공 및 위탁

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일방향 암호화(해시처리)) : 탈퇴일로부터 6개월 보관 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이
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6. 개인정보보호를 위한 노력

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개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 관리하며, 개인정보처리시스템에서
개인정보의 다운로드의 가능성을 최소화하고 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

개인정보 보호책임자
이 름 : 김 승훈
소 속 : 한국수퍼체인유통사업협동조합

개인정보 보호담당자
이 름 : 손 재문
소 속 : 한국수퍼체인유통사업협동조합

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)

8. 본 개인정보처리방침의 적용 범위

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9. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
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